Photographie scolaire 2023
L’école, le CPE ou la garderie envoie aux parents un courriel avec les accès complet à la galerie photo. Ce courriel comprend le lien menant vers la page internet dédiée aux photos où se trouvent le bouton «Accéder aux photos» et toutes les informations complémentaires. Ce bouton ouvre la galerie photo qui vous demandera votre adresse courriel et le mot de passe général de la galerie. Dans certain cas, un second mot de passe est requis pour visualiser les photos de votre enfant, il est fourni dans le même courriel.
Visionnez la vidéo de présentation des accès pour en savoir plus.
Comment obtenir la photo de groupe offerte pour tout achat ?
Lorsque vous effectuez un achat dans la galerie, celle-ci vous enregistre pour vous envoyer votre lien de téléchargement par courriel une fois la période de commande terminée.
Quelle version de la photo de groupe est-elle offerte ?
Toutes les versions disponibles de la photo de groupe sont offertes pour tout achat.
Je viens de faire ma commande mais je n’ai pas reçu les photos de groupe ?
La galerie envoi le lien de téléchargement vers les photos de groupes offertes pour tout achat une fois que la période de commande est terminée.
La période de commande est terminée mais je n’ai toujours pas reçu les photos de groupe ?
Il est possible que le courriel envoyé par la galerie soit arrivé dans vos «indésirables». Veuillez vérifier vos courriels afin de trouver votre lien de téléchargement. Si le courriel demeure introuvable écrivez un courriel pour obtenir de l’assistance.
Quand vais-je recevoir ma commande d’impression ?
Les commandes d’impressions photo sont livrées à l’école, le CPE ou la garderie environ 3 semaines après la fin de la période de commande. Une date plus précise est indiqué dans votre galerie photo. Vous recevrez une notification par courriel une fois que votre commande aura été déposée à l’école, le CPE ou la garderie.
Quand vais-je recevoir ma commande d’image numérique ?
Aussitôt votre paiement effectué, la galerie envoi par courriel votre lien de téléchargement
Je n’arrive pas à télécharger mes images avec le lien reçu, comment faire ?
Il est plus facile de télécharger vos images depuis un ordinateur PC ou Mac. Si vous utilisez un support mobile comme un téléphone intelligent ou une tablette, il est normal que vous éprouviez de la difficulté car ces supports ne peuvent pas traiter les dossiers compressés .zip nécessaire à l’envoi de plusieurs images simultanées.
J’ai reçu le courriel de confirmation de livraison mais je n’ai pas encore ma commande ?
Vous recevez le courriel de confirmation de livraison lorsque l’école, le CPE ou la garderie a réceptionné votre commande et signé le bordereau de livraison. À partir de cet instant, seul l’école, le CPE ou la garderie est responsable de votre commande et peut vous informer sur le délai requis pour acheminer votre commande jusqu’à vous selon son propre process. Le photographe peut vous renseigner en revanche sur le contenu de votre commande et son état.
Un «package» est un ensemble que vous pouvez personnaliser. Vous pouvez choisir une photographie différente pour chaque item qu’il contient. Plusieurs «packages» sont disponibles dans la galerie.
Visionnez la vidéo pour en savoir plus.
Cet ensemble vous permet de choisir jusqu’à 4 photographies différentes pour obtenir 2 impressions 8x12po et 2 images numériques.
Cet ensemble vous permet de choisir jusqu’à 6 photographies différentes pour obtenir 3 impressions 8x12po et 3 images numériques.
Cet ensemble vous permet de choisir jusqu’à 5 photographies différentes pour obtenir 2 impressions 8x12po, 2 images numériques et 1 lot de photo aimantées
Cet ensemble vous permet de choisir jusqu’à 3 photographies différentes pour obtenir 3 impressions 8x12po et un cadre photo PREMIUM
Les lots d’impression sont des ensembles imprimés d’une seule et même photo que vous choisissez et qui est déclinée en plusieurs quantités et formats. Il existe 3 lots d’impression, du plus économique, le lot A au plus complet, le lot C, qui comprend également le fichier JPEG HD de la photo
Visionnez la vidéo pour en savoir plus.
1 agrandissement 8x12po avec passe-partout blanc, 2 photos 5x7po, 5 photos 4x6po et 4 photos format portefeuille 2,5×3,5po
1 agrandissement 8x12po avec passe-partout blanc, 2 photos aimantées 4,25×5,5po, 2 photos 5x7po, 5 photos 4x6po et 4 photos format portefeuille 2,5×3,5po
1 agrandissement 12x18po, 1 agrandissement 8x12po avec passe-partout blanc, 2 photos aimantées 4,25×5,5po, 2 photos 5x7po, 5 photos 4x6po et 4 photos format portefeuille 2,5×3,5po et la version numérique de l’image.